Pada era globalisasi saat ini, QRIS bukan hanya solusi praktis dalam
melakukan pembayaran tapi juga mengubah cara kita bertransaksi. Dengan QRIS, kita
bisa menghemat waktu, mengurangi biaya, dan meningkatkan produktivitas dalam
kehidupan sehari-hari. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh
kemanfaatan dan kemudahan terhadap pilihan menggunakan Quick Response Code
Indonesian Standard baik secara parsial maupun simultan. Jenis penelitian yang
digunakan dalam penelitian ini adalah kuantitatif. Populasi dalam penelitian ini
adalah nasabah Bank Syariah Indonesia (BSI) KC Bone dengan jumlah sampel
sebanyak 100 responden. Teknik pengumpulan data yang digunakan adalah
angket/kuesioner. Data-data yang telah terkumpul akan melalui tahapan uji validitas,
uji reliabilitas, uji asumsi klasik, dan uji hipotesis. Pengolahan data dilakukan dengan
bantuan alat analisis SPSS versi 25. Hasil penelitian menunjukkan bahwa: (1)
Kemanfaatan berpengaruh secara positif dan signifikan terhadap pilihan
menggunakan Quick Response Code Indonesian Standard, (2) kemudahan
berpengaruh secara positif dan signifikan terhadap pilihan menggunakan Quick
Response Code Indonesian Standard, dan (3) kemanfaatan dan kemudahan secara
bersama-sama atau simultan berpengaruh secara positif dan signifikan terhadap
pilihan menggunakan Quick Response Code Indonesian Standard
A. Kesimpulan
Berdasarkan hasil penelitian yang telah dilakukan, kami dapat menarik
kesimpulan yang menjawab rumusan masalah dan menguji hipotesis yang telah
dibahas di bab sebelumnya. Berikut adalah kesimpulan tersebut:
1. Kemanfaatan berpengaruh secara positif dan signifikan terhadap pilihan
penggunaan QRIS sebagai alat pembayaran. Artinya, semakin banyak manfaat
yang dirasakan oleh nasabah terkait QRIS maka pilihan penggunaan QRIS
sebagai alat pembayaran juga akan meningkat.
2. Kemudahan berpengaruh secara positif dan signifikan terhadap pilihan
penggunaan QRIS sebagai alat pembayaran. Artinya, semakin banyak
kemudahan yang dirasakan oleh nasabah terkait QRIS maka pilihan
penggunaan QRIS sebagai alat pembayaran juga akan meningkat.
3. Kemanfaatan dan kemudahan secara simultan berpengaruh secara positif dan
signifikan terhadap pilihan penggunaan QRIS sebagai alat pembayaran.
Artinya, jika variabel kemanfaatan dan kemudahan meningkat secara
simultan, maka pilihan penggunaan QRIS sebagai alat pembayaran juga akan
meningkat.
B. Implikasi Penelitian
Implikasi penelitian ini menekankan pentingnya bagi penyedia layanan
QRIS untuk terus meningkatkan aspek kemanfaatan dan kemudahan dalam
teknologi pembayaran ini. Hasil yang menunjukkan bahwa kedua variabel ini
secara signifikan mempengaruhi pilihan pengguna memberikan panduan strategis
bagi pemangku kepentingan untuk fokus pada optimalisasi fitur-fitur yang dapat
meningkatkan efisiensi, akurasi, dan kepraktisan QRIS. Misalnya, pengembangan
fitur-fitur baru yang lebih intuitif dan penyederhanaan proses penggunaan dapat
mendorong adopsi yang lebih luas.
Selain itu, upaya edukasi melalui tutorial juga menjadi langkah penting
dalam memastikan bahwa kemudahan penggunaan QRIS dapat diakses oleh
semua segmen masyarakat. Dengan demikian, penelitian ini memberikan arah
bagi kebijakan dan inovasi teknologi pembayaran yang dapat meningkatkan daya
saing QRIS di pasar, serta memperluas basis penggunanya secara berkelanjutan.
C. Saran
Adapun saran-saran dalam penelitian ini adalah sebagai berikut:
1. Peningkatan Fitur Pengguna yang Mudah Diakses
Penyedia layanan QRIS sebaiknya terus meningkatkan fitur-fitur yang
mendukung kemudahan penggunaan, seperti antarmuka yang lebih intuitif dan
opsi-opsi bantuan pengguna yang lebih jelas dan mudah diakses.
Pengembangan fitur-fitur ini harus mempertimbangkan berbagai tingkat
literasi teknologi di kalangan pengguna agar QRIS dapat diadopsi secara luas
oleh semua lapisan masyarakat.
2. Penguatan Program Edukasi dan Sosialisasi
Untuk memaksimalkan manfaat QRIS, penyedia layanan dan regulator
harus mengintensifkan program edukasi dan sosialisasi yang menjelaskan
manfaat serta cara penggunaan QRIS. Kampanye ini dapat dilakukan melalui
berbagai saluran, seperti media sosial, aplikasi pembayaran, dan pusat
layanan, untuk memastikan bahwa pengguna memahami sepenuhnya manfaat
dan kemudahan yang ditawarkan QRIS.
3. Kolaborasi dengan Penyedia Barang dan Jasa
Penyedia layanan QRIS harus memperluas kerja sama dengan lebih
banyak penyedia barang dan jasa untuk meningkatkan ketersediaan dan
penerimaan QRIS di berbagai sektor. Dengan memperluas jaringan ini,
pengguna akan semakin terdorong untuk menggunakan QRIS karena
kemudahannya dalam melakukan transaksi di berbagai tempat, baik online
maupun offline.

SFEBI20240220

220/2024

Perpustakaan Pusat

Tersedia