The Ownership Quotient: Putting The Service Profit Chain to Work For Unbeatable Competitive Adventage
James L. Heskett - Personal Name
W. Earl Sasser - Personal Name
Joe Wheeler - Personal Name
Ketersediaan
| 202400616 | 659.1 JAM t | Perpustakaan Pusat | Tersedia |
Informasi Detil
Judul Seri
-
No. Panggil
659.1 JAM t
Penerbit
Harvard Business Review Press : Boston., 2008
Deskripsi Fisik
225 hlm; 23 cm
Bahasa
English
ISBN/ISSN
978-1-4221-1023-2
Klasifikasi
659.1
Informasi Detil
Tipe Isi
text
Tipe Media
Buku cetak
Tipe Pembawa
-
Edisi
Cet. 1
Info Detil Spesifik
-
Pernyataan Tanggungjawab
-
Tidak tersedia versi lain
