Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui korelasi preferensi dengan
kepuasan pengguna dompet digital dana (studi pada masyarakat desa Carebbu
Kec. Awangpone). Penelitian ini termasuk penelitian kuantitatif. Populasi dalam
penelitian ini adalah masyarakat desa Carebbu. Adapun teknik pengambilan
sampel dengan menggunakan teknik sampling probability, sampling diterapkan
dengan menggunakan metode simple random.yangdilakukan secara acak tanpa
memperhatikan strata yang ada dalam populasi itu. Adapun sampel pada
penelitian ini yaitu sebanyak 96 orang. Data yang dikumpulkan menggunakan
kuesioner dengan skala likert.
Adapun hasil penelitian dengan analisis regresi sederhana diketahui bahwa
preferensi berkorelasi dengan kepuasan pengguna dompet digital secara parsial,
hal ini ditunjukkan dari hasil analisis koefisien determinasi sebesar 0,384 yang
berarti bahwa hubungan antara preferensi dan kepuasan pengguna dompet digital
dana dinyatakan rendah. Hal tersebut pun didasari oleh sebagian masyarakat desa
Carebbu hanya berminat terhadap aplikasi Dana tersebut tetapi belum
menggunakan sehingga masih minim untuk mengukur kepuasan pengguna nya
A. Kesimpulan
Berdasarkan hasil pengolahan dan analisis data, pengujian hipotesis dan
pembahasan hasil tentang “Hubungan Preferensi dengan Kepuasan Pengguna
Dompet Digital Dana ditinjau dari Perspektif Etika Bisnis Islam (Studi pada
Masyarakat Desa Carebbu Kec. Awangpone)”, maka dapat ditarik kesimpulan
sebagai berikut:
Preferensi dengan kepuasan pengguna dompet digital dana saling
berkorelasi. akan tetapi hubungan kedua variabel tersebut terbilang rendah,
karena sebagian masyarakat desa Carebbu pada umumnya hanya berminat dan
belum mengambil keputusan untuk menggunakan aplikasi dari dompet digital
Dana tersebut. Meskipun kemampuan masyarakat dalam melakukan berbagai
macam transaksi online sudah hal biasa bagi mereka, tetapi banyak hal-hal
yang menjadi pertimbangan masyarakat belum menggunakan aplikasi dana dan
lebih memilih menggunakan metode pembayaran lainnya seperti memilih
sistem cash or delivery. Dan Ada juga yang menggunakan aplikasi Dana itupun
hanya sesekali.
B. Saran
Ada beberapa saran yang perlu dipertimbangkan dalam penelitian tentang
“Korelasi Preferensi Dengan Kepuasan Pengguna Dompet Digital Dana
Ditinjau Dari Perspektif Etika Bisnis Islam (Studi Pada Masyarakat Desa
Carebbu Kec. Awangpone)”, yaitu sebagai berikut:
A. Hendaknya kegunaan dari aplikasi dana ini dipertahankan agar
masyarakat desa Carebbu, lebih produktif dalam melakukan pembayaran,
dan lebih berhati-hati dalam melakukan melakukan berbagai transaksi
agar tidak terjadi penipuan online yang marak terjadi hingga saat ini.
B. Bagi peneliti selanjutnya hendaknya untuk memperluas penelitian,
sehingga diperoleh informasi yang lebih lengkap tentang apa-apa saja
yang bisa mempengaruhi hubungan preferensi dengan dompet digital
dana. Mengingat dalam penelitian ini hanya menggunakan dua variabel,
Penambahan variabel baru perlu dilakukan agar dalam penelitian
selanjutnya bisa menghasilkan gambaran yang lebih luas tentang
penggunaan dompet digital dana dikalangkan masyarakat.
C. Implikasi
Dalam penelitian ini ada beberapa implikasi dan manfaat yang dapat
diperoleh baik bagi peneliti, lembaga maupun masyarakat, diantaranya:
1. Menambahwawasan bagi peneliti bahwa apabila seseorang memiliki
preferensiyang baik maka akan berhubungan dengan kepuasan pengguna
dompet digital dana.
2. Hasil penelitian ini bisa dijadikan pertimbangan oleh lembaga keuangan
khususnya teknologi finansial untuk lebih memperluas pengembangan
inovasi baru yang lebih efisien, dan efektif serta mudahkan dalam
melakukan berbagai hal bertransaksi Online maupun offline.
3. Hasil penelitian ini bisa dijadikan masyarakat sebagai rujukan untuk
menggunakan dompet digital khusus aplikasi Dana. Karena membuat
masyarakat bisa melakukan transaksi tanpa biaya admin. Serta dapat
melakukan pembayaran transaksi tagihan listrik, PDAM, dan lain
sebagainya.

SFEBI20230156

156/2023

Perpustakaan Pusat

Tersedia