Skripsi ini membahas mengenai pengaruh harga dan kualitas pelayanan
terhadap minat generasi milenial menggunakan produk tabungan emas (Studi PT.
Pegadaian (Persero) Cabang Watampone). Tujuan dari penelitian ini adalah untuk
mengetahui pengaruh harga dan kualitas pelayanan terhadap minat generasi milenial
menggunakan produk tabungan emas di PT. Pegadaian (Persero) Cabang Watampone.
Adapun jenis penelitian yang digunakan adalah field research yaitu suatu jenis
penelitian yang digunakan untuk memperoleh data dilapangan penyajian penelitian ini
menggunakan penelitian deskriptif kuantitatif. Berdasarkan hasil penelitian dan
pembahasan, maka peneliti tertarik untuk ditarik beberapa kesimpulan yaitu: 1)
Adanya pengaruh harga terhadap minat generasi milenial dalam menggunakan produk
tabungan emas. Hal ini ditunjukkan oleh harga t_hitung untuk variabel X1 sebesar
3.237 jika dibandingkan dengan t_tabel sebesar 1.703 maka nilai t_hitung lebih besar
dari t_tabel (3.237 1.661) dan nilai
signifikansi sebesar 0,005 yang dimana lebih kecil dari 0,05.
A. Kesimpulan
Berdasarkan hasil penelitian dan pembahasan maka dapat diambil beberapa
kesimpulan yakni:
1. Adanya pengaruh harga terhadap minat generasi milenial dalam menggunakan
produk tabungan emas. Hal ini ditunjukkan oleh harga t_hitung untuk variabel X1
sebesar 3.237 jika dibandingkan dengan t_tabel sebesar 1.703 maka nilai t_hitung
lebih besar dari t_tabel (3.2371.661) dan nilai signifikansi
sebesar 0,005 yang dimana lebih kecil dari 0,05.
B. Implikasi
Berdasarkan hasil penelitian dan kesimpulan yang telah dipaparkan maka
selanjutnya penulis memberikan implikasi yang dapat memberikan manfaat kepada
pihak-pihak yang terkait. Adapun saran yang disampaikan adalah sebagai berikut:
1. Bagi perusahaan, penelitian ini dapat menjadi pertimbangan dalam mengambil
kebijakan untuk meningkatkan harga dan kualitas pelayanan agar lebih baik lagi,
sehingga tujuan perusahaan dapat tercapai dengan maksimal.
2. Bagi peneliti selanjutnya, yang ingin meneliti dengan permasalahan yang sama,
agar dapat mengkaji lebih dalam lagi.

SFEBI20210194

194/2021

Perpustakaan Pusat

Tersedia