Penelitian ini membahas tentang manajemen konflik dalam perspektif Islam
untuk meningkatkan profesionalitas kinerja tenaga kependidikan di SMA Amir Islam
Watampone. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pegelolaan konflik dan
profesionalisme di SMA Amir Islam Watampone.
Jenis penelitian yang digunakan adalah Penelitian kualitatif deskriftif
(qualitative research), dengan pendekatan manajemen dan pendekatan psikologis.
Teknik pengumpulan data penelitian menggunakan teknik observasi, wawancara dan
dokumentasi.
Hasil penelitian menunjukkan bahwa 1) Profesionalitas kinerja tenaga
kependidikan di SMA Amir Islam sangat baik. Berdasarkan hasil observsi dan
penelitian terlihat pada sikap kepala sekolah yang memberdayakan tenaga
kependidikan secara optimal, dan rasa kepemilikan dari tenaga kependidikan itu
sendiri dan melaksanakan tugasnya dengan baik. Demikian pula kepala sekolah
selalu melakukan pengawasan atas kinerja tenaga kependidikan agar mereka lebih
profesional dalam melaksanakan tugasnya. 2) Penerapan Manajemen Konflik
dalam Perspektif Islam untuk Meningkatkan Profesionalitas Kinerja Tenaga
Kependidikan di SMA Amir Islam Watampone telah diterapkan dengan baik. Setelah
melakukan penelitian, tenaga kependidikan di sekolah ini yakni kepala sekolah
mengelola konflik yang ada sesuai dengan teori manajemen konflik. Dalam
mengidentifikasi konflik yang terjadi kepala sekolah mencari tahu dengan
memperhatikan bentuk-bentuk komunikasi dan hubungan emosional antar tenaga
kependidikan, selanjutnya pada tahap menganalisis konflik kepala sekolah
menanyakan langsung penyebab konflik kepada tenaga kependidikan, sehingga
pada tahap penyelesaian konflik kepala sekolah melakukan pendekatan persuasif
terhadap tenaga kependidikan yang terlibat konflik kemudian menasihati agar
kedua belah pihak saling menginstrospeksi diri dan saling memaafkan.
A. Simpulan
Berdasarkan hasil penelitian dan pembahasan dapat ditarik beberapa
kesimpulan bahwa:
1. Profesionalitas kinerja tenaga kependidikan di SMA Amir Islam sangat baik.
Berdasarkan hasil observsi dan penelitian terlihat pada sikap kepala sekolah yang
memberdayakan tenaga kependidikan secara optimal, dan rasa kepemilikan dari
tenaga kependidikan itu sendiri dan melaksanakan tugasnya dengan baik.
Demikian pula kepala sekolah selalu melakukan pengawasan atas kinerja tenaga
kependidikan agar mereka lebih profesional dalam melaksanakan tugasnya.
2. Penerapan Manajemen Konflik dalam Perspektif Islam untuk Meningkatkan
Profesionalitas Kinerja Tenaga Kependidikan di SMA Amir Islam Watampone
telah diterapkan dengan baik. Setelah melakukan penelitian, tenaga kependidikan
di sekolah ini yakni kepala sekolah mengelola konflik yang ada sesuai dengan
teori manajemen konflik. Dalam mengidentifikasi konflik yang terjadi kepala
sekolah mencari tahu dengan memperhatikan bentuk-bentuk komunikasi dan
hubungan emosional antar tenaga kependidikan, selanjutnya pada tahap
menganalisis konflik kepala sekolah menanyakan langsung penyebab konflik
kepada tenaga kependidikan, sehingga pada tahap penyelesaian konflik kepala
sekolah melakukan pendekatan persuasif terhadap tenaga kependidikan yang
terlibat konflik kemudian menasihati agar kedua belah pihak saling
menginstrospeksi diri dan saling memaafkan.
B. Implikasi
Dengan selesainya karya tulis berupa skripsi ini maka penulismengemukakan
beberapa implikasi sebagai berikut:
1. Kepala sekolah agar senantiasa selalu menjadi orang ketiga dalam manajemen
konflik yang ada di sekolah dan menjalankan tugasnya dengan baikkarena
keberhasilan suatu sekolah dilihat dari kepemimpinan kepalasekolah baik
perannya sebagai pemimpin sekolah maupun pengelolakonflik di sekolah.
2. Tenaga kependidikan (Staf Tata Usaha) agar selalu menjalankan tugasnya dengan
baik dengan profesional selalu mengikuti setiap pelatihan-pelatihan yang
bertujuan untuk meningkatkan profesionalismenya.
Hasil penelitian ini, dapat dijadikan rujukan untuk penelitian selanjutnya
dengan mengambil tema pendidikan akan tetapi peneliti menyarankan bahwa untuk
penelitian selanjutnya lebih memperhatikan bukti dan dokumen yang ada di sekolah,
karna jika tidak ada bukti terlampir maka penelitian tersebut di katakan belum
kongkrit apalagi penelitian yang membahas tentang mengelola konflik untuk
meningkatkan profesionalitas kinerja tenaga kependidikan di sekolah dalam
perspektif Islam.

STAR20210217

217/2021

Perpustakaan Pusat

Tersedia