Skripsi ini membahas tentang “Analisis Fungsi-Fungsi Manajemen Dalam
Meningkatkan Kualitas Pelayanan Perpustakaan Di SMAN 16 Bone” Penelitian ini
bertujuan pertama, untuk mengetahui bagaiaman penerapan fungsi-fumgsi
manajemen dalam meningkatkan kualitas pelayanan yang ada di perpustakaan SMAN
16 Bone. Kedua, Bagaimana kualitas pelayanan yang ada di perpustakaan SMAN 16
Bone..
Untuk memudahkan pemecahan masalah tersebut penulis menggunakan
metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah Penelitian lapangan (Field
Research) maka teknik pengumpulan data yang digunakan adalah teknik observasi,
wawancara, dan dokumentasi. Adapun teknik analisis data yang di gunakan dalam
penelitian ini yaitu reduksi data, penyajian data dan penerikan kesimpulan.
Hasil penelitian ini menujukkan bahwa, Pertama, penerapan fungsi
manajemen yang ada diperpustakaan SMAN 16 Bone masih belum berjalan secara
optimal, penerapan fungsi manajemen yang ada di SMAN 16 Bone belum terealisasi
dengan baik. Dimana masih ada yang perlu diperbaiki sumber daya manusia dalam
hal bimbingan terhadap staff yang dilakukan oleh kepala perpustakaan demi
keberlangsunan pelayanan yang baik pada perpustakaan SMAN 16 Bone. Kedua,
Kualitas pelayanan yang ada di perpustakaan SMAN 16 Bone peneliti dapat
menyimpulkan bahwa kualitas pelayanan dapat dipengaruhi oleh kondisi dari segi
bentuk fisik yang ada diperpustakaan mulai dari ketersediaan tempat membaca, kerja
tugas, ketersediaan buku-buku yang semakin banyak, kebersihan ruangan, tata letak
ruangan, penataan buku yang baik sesuai dengan klasifikasi atau kelompoknya yang
dapat mempermudah siswa dan guru dalam mencari buku, pelayanan pengelola
perpustakaan yang ramah dan cepat karena didukung oleh komputerisasi administrasi
yg ada sehingga mempermudah dalam pendataan dalam peminjaman/ pengembalian
buku yang akan dipinjam untuk dibawa keluar dari perpustakaan sampai batas waktu
yang ada. Ketiga, Pengelolaan perpustakaan di SMAN 16 Bone telah menerapkan
empat fungsi-fungsi manajemen diantaranya perencanaan (Planning),
pengorganisasian (Organizing), pengendalian (Controling), dan evaluasi (Controling)
dalam mengatur pelaksanaan kegiatan di perpustakaan sehingga dapat menunjang
kemajuan pelayanan dari perpustakaan di SMAN 16 Bone.
A. Simpulan
1. Penerapan fungsi manajemen yang ada diperpustakaan SMAN 16 Bone masih
belum berjalan secara optimal, penerapan fungsi manajemen yang ada di
SMAN 16 Bone belum terealisasi dengan baik. Dimana masih ada yang perlu
diperbaiki sumber daya manusia dalam hal bimbingan terhadap staff yang
dilakukan oleh kepala perpustakaan demi keberlangsunan pelayanan yang
baik pada perpustakaan SMAN 16 Bone.
2. Kualitas pelayanan yang ada di perpustakaan SMAN 16 Bone peneliti dapat
menyimpulkan bahwa kualitas pelayanan dapat dipengaruhi oleh kondisi dari
segi bentuk fisik yang ada diperpustakaan mulai dari ketersediaan tempat
membaca, kerja tugas, ketersediaan buku-buku yang semakin banyak,
kebersihan ruangan, tata letak ruangan, penataan buku yang baik sesuai
dengan klasifikasi atau kelompoknya yang dapat mempermudah siswa dan
guru dalam mencari buku, pelayanan pengelola perpustakaan yang ramah dan
cepat karena didukung oleh komputerisasi administrasi yg ada sehingga
mempermudah dalam pendataan dalam peminjaman/ pengembalian buku yang
akan dipinjam untuk dibawa keluar dari perpustakaan sampai batas waktu
yang ada.
3. Pengelolaan perpustakaan di SMAN 16 Bone telah menerapkan empat fungsi-
fungsi manajemen diantaranya perencanaan (Planning), pengorganisasian
(Organizing), pengendalian (Controling), dan evaluasi (Controling) dalam
mengatur pelaksanaan kegiatan di perpustakaan sehingga dapat menunjang
kemajuan pelayanan dari perpustakaan di SMAN 16 Bone.
B. Implikasi
1. Pihak perpustakaan perlu lebih meningkatkan pengelolaan perpustakaan
SMAN 16 Bone dalam hal ketersediaan buku-buku dan pendukung lainya
sehingga dapat memenuhi kebutuhan siswa dan guru.
2. Dalam upaya meningkatkan kualitas perpustakaan sekolah diharapkan agar
pihak sekolah terus melakukan perbaikan-perbaikan sesuai dengan kebutuhan
dan harapan warga sekolah dalam hal memperoleh kepuasan serta dalam
membantu menciptakan perpusatakaan sekolah yang berkualitas dengan
pelayanan yang prima.

02.16.3174

Perpustakaan Pusat

Tersedia