Skripsi ini membahas mengenai Peranan dan Fungsi Manajerial Kepala
Sekolah dalam Meningkatkan Kualitas Layanan Pendidikan di SMP Negeri 7
Watampone. Hal penting yang dikaji dalam skripsi ini yakni untuk mengetahui
bagaimana fungsi manajerial kepala sekolah di SMP Negeri 7 Watampone,
bagaimana Kualitas layanan pendidikan di SMP Negeri 7 Watampone, dan
bagaimana konstribusi peranan manajerial kepala sekolah dalam meningkatkan
kualitas layanan pendidikan di SMP Negeri 7 Watampone.
Untuk memudahkan pemecahan masalah tersebut di atas, digunakan jenis
penelitian kualitatif (Qualitatif Research) dengan menggunakan pendekatan
manajemen, sosiologi dan menggunakan teknik pengumpulan data antara lain
observasi, dan wawancara (interview), dokumentasi. Data yang diperoleh diolah
dengan metode kualitatif, yaitu dengan reduksi data, paparan data, dan penarikan
kesimpulan.
Berdasarkan hasil penelitian bahwa Peranan dan Fungsi Manajerial Kepala
Sekolah di SMP Negeri 7 Watampone terbagi dalam tiga hal yaitu: Pertama, peranan
fungsi manajerial kepala sekolah di SMP Negeri 7 Watampone sudah terlaksana
dengan cukup baik dalam menjalankan beberapa peranan dan fungsinya sebagai
manajer baik itu dari segi perencanaan, pengorganisasian, pengontrolan dan
pengawasan yaitu dengan menjadi contoh dan teladan yang baik bagi bawahannya,
memimpin setiap kegiatan yang disekolah, penyusunan dan perumusan visi misi
sekolah, serta mengatur setiap program yang dilakukan sekolah. Kedua, dimensi
kualitas layanan pendidikan di SMP Negeri 7 Watampone sudah cukup baik, baik
dari segi penyediaan fasilitas disekolah, pelayanan sekolah yang memuaskan, bantuan
dan pelayanan staf bagi seperti didik sudah terlaksana sesuai dengan kompetensi yang
dimilikinya serta menjalin komunikasi yang baik bagi semua stakeholder yang ada
disekolah. Ketiga, konstribusi peranan manajerial kepala sekolah dalam
meningkatkan kualitas layanan pendidikan di SMP Negeri 7 Watampone cukup baik,
karena dengan kepala sekolah melaksanakan peranan dan fungsinya sebagai manajer
dengan baik sehingga dapat memberikan dampak yang baik terutama dalam
pengelolaan berbagai program sekolah yang dilaksanakan sehingga dapat
meningkatkan kualitas layanan pendidikan disekolah.
A. Simpulan
Berdasarkan hasil penelitian maka penulis mengemukakan simpulan sebagai
berikut:
1. Peranan dan Fungsi Manajerial Kepala Sekolah di SMP Negeri 7 Watampone
sudah terlaksana dengan cukup baik dalam menjalankan beberapa peranan dan
fungsinya sebagai manajer bak itu dari segi perencanaan, pengorganisasian,
pengontrolan dan pengawasan yaitu dengan menjadi contoh dan teladan yang
baik bagi bawahannya, memimpin setiap kegiatan di sekolah, penyusunan dan
perumusan visi misi sekolah, serta mengatur setiap program yang dilakukan
sekolah.
2. Dimensi kualitas layanan pendidikan di SMP Negeri 7 Watampone sudah
cukup baik, baik dari segi penyediaan fasilitas di sekolah, pelayanan sekolah
yang memuaskan, bantuan dan pelayanan staf bagi seperti didik sudah
terlaksana sesuai dengan kompetensi yang dimilikinya serta menjalin
komunikasi yang baik bagi semua stakeholder yang ada di sekolah.
3. Konstribusi peranan manajerial kepala sekolah dalam meningkatkan kualitas
layanan pendidikan di SMP Negeri 7 Watampone cukup baik, karena dengan
kepala sekolah melaksanakan peranan dan fungsinya sebagai manajer dengan
baik sehingga dapat memberikan dampak yang baik terutama dalam
pengelolaan berbagai program sekolah yang dilaksanakan sehingga dapat
meningkatkan kualitas layanan pendidikan di sekolah
B. Implikasi
Setelah melaksanakan penelitian tentang peranan fungsi manajerial kepala
sekolah dalam meningkatkan kualitas layanan pendidikan di SMP Negeri 7
Watampone, maka adapun implikasi penelitian ini sebagai berikut:
1. Sebagai kepala sekolah yang memiliki peran yang sangat penting dalam
keberhasilan suatu lembaga pendidikan hendaknya mampu untuk
meningkatkan kemampuan manajerialnya, sehingga kepala sekolah akan
menjadi panutan bagi guru dan staf yang ada di sekolah. Selain itu kepla
sekolah hendaknya juga mampu untuk mengarahkan seluruh bawahannya
sehingga kegiatan-kegiatan yang terjadi di sekolah agar berjalan dengan
optimal.
2. Sebagai staf hendaknya memperhatikan kompetensi yang harus dimiliki
dalam memberikan pelayanan baik itu dari segi administrasi, pengelolaan,
pengembangan, pengawasan dan pelayanan teknis untuk menunjang proses
pendidikan di sekolah.

STAR20200317

317/2020

Perpustakaan Pusat

Tersedia