Skripsi ini merupakan hasil penelitian kualitatif yang bertujuan menjawab pertanyaan
tentang Bagaimana faktor-faktor yang Mempengaruhi Keputusan Nasabah Menabung
di Bank Syariah (Studi Pada Kantor Layanan Syariah Bank Sulselbar Cabang Bone)
seberapa besar pengaruh keputusan Nasabah Menabung di Bank Syariah Studi pada
Kantor Layanan Syariah Bank Sulselbar Cabang Bone. Metodologi penelitian yang
digunakan adalah pendekatan kulitatif dengan jenis penelitian lapangan (field
research)dimana peneliti mencari jawaban-jawaban terhadap rumusan masalah
permasalahan yang diteliti dengan menyesuaikan pada kondisi lingkungan penelitian
yang natural. Teknik pengumpulan data dengan wawancara, dokumentasi dan
observasi. Hasil penelitian yang diperoleh menunjukkan bahwa pelayanan, promosi
dan tabungan memiliki pengaruh besar terhadap keputusan nasabah menabung pada
Kantor Layanan Syariah Bank Sulselbar Cabang Bone.
A.
Kesimpulan
Penelitian mengenai faktor-faktor yang mempengaruhi keputusan nasabah
menabung di Bank Syariah (Studi pada Kantor Layanan Syariah Bank Sulselbar
Cabang Bone menghasilkan beberapa kesimpulan yang didasarkan pada analisis.
Kesimpulan-kesimpulan dari penelitian ini meliputi:
Melihat dari hasil wawancara yang telah dilakukan dapat ditarik kesimpulan bahwa
pelayanan, promosi dan tabungan memiliki pengaruh besar terhadap keputusan
nasabah menabung pada Kantor Layanan Syariah Bank Sulselbar Cabang Bone.
B.
Saran
Berdasarkan kesimpulan yang telah diurai diatas maka peneliti dapat
memberikan saran, yaitu:
1.
Bagi Akademisi
Penelitian selanjutnya diharapkan dapat mengembangkan penelitian lnjutan
dengan meneliti faktor-faktor lain yang diperkirakan dapat mempengaruhi
keputusan nasabah pada Kantor Layanan Syariah Bank Sulselbar Cabang
Bone seperti pelaanan, promosi dan tabungan sehingga bisa memberikan
nilai yang lebih tinggi serta dapat memberikan gambaran yang lebih luas
terhadap permsalahan ang diteliti.
2.
Bagi Kantor Layanan Syariah Bank Sulselbar Cabang Bone
Agar perusahaan mengupayakan untuk meningkatkan pengetahuan nasabah
tentang keputusan nasabah menabung pada Kantor Laanan Syariah Bank
Sulselbar Cabang Bone. Seperti halnya melalui sosialisasi yang bersifat
normatif dan edukatif kepada masyarakat umum mengenai promosi produk
yang dimilikinya.
C.
Implikasi
Berdasarkan hasil penelitian tersebut dapat dikemukakan implikasi secara
teoritis dan praktis sebagai berikut:
1. Implikasi Teoritis
Penelitian ini dilakukan di Bank Sulselbar Cabang Bone yang fokus
pada pelayanan, promosi dan tabungan terhdap keputusan nasabah.
Tujuannya untuk memberi sumbangsi kontribusi dan tambahan wawasan
mengenai pengaruh terhadap keputusan nasabah dalam menggunakan jasa
pad Kantor Layanan Syariah Bank Sulselbar Cabang Bone. Dan juga
penelitian ini dapat menjadi bahan pembelajaran dan referensi bagi
mahasiswa dalam penelitian selanjutnya.
2. Implikasi Praktis
Hasil penelitian ini digunakan untuk memberi sumbangsi pemikiran,
masukan dan rujukan terhadap pihak Kantor Layanan Syariah Bank
Sulselbar Cabang Bone dalam pengambilan keputusan atau kebijakan dalam
hal penambahan jumlah nasabah.

SFEBI20200016

16/2020

Perpustakaan Pusat

Tersedia