Skripsi ini membahas tentang transaksi dengan Bank Syariah melalui mobile
banking. Penelitian yang pernah dilakukan oleh beberapa peneliti belum ada yang
membahas tentang penetapan masyarakat sebagai pengguna mobile banking dalam
bertransaksi dengan Bank Syariah. Oleh karena itu, penelitian ini hadir untuk
membahas hal ini dan merupakan penelitian yang pertama membahas tentang
penetapan masyarakat pengguna mobile banking dalam bertransaksi dengan Bank
Syariah dalam hal penguasaan teknologi, keunikan mobile banking dan komitmen
kesyariahan. Penelitian ini dilakukan untuk mengindikasikan bahwa saat ini
masyarakat lebih memilih menggunakan mobile banking dalam bertransaksi dengan
Bank Syariah melalui penguasaan teknologi informasi yang dimiliki masyarakat
sehingga mampu mengikuti perkembangan teknologi yang semakin pesat dan sejalan
dengan perkembangan yang ada menghasilkan keunikan pada mobile banking yang
disediakan oleh Bank Syariah sehingga masyarakat memiliki komitmen untuk tetap
menggunakannya.
Pokok permasalahan dalam penelitian ini adalah faktor-faktor yang
mempengaruhi masyarakat dalam bertransaksi dengan Bank Syariah melalui mobile
banking, variabel yang paling dominan mempengaruhi dan penetapan masyarakat
pengguna mobile banking dalam bertransaksi dengan Bank Syariah. Masalah ini
dianalisis dengan pendekatan keilmuan dalam bidang ekonomi Islam menggunakan
teknik estimasi model yaitu Maximum Likelihood (ML) dengan metode Structural
Equation Modelling (SEM).
Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa: (1) faktor-faktor yang
mempengaruhi masyarakat dalam bertransaksi dengan Bank Syariah melalui mobile
banking adalah penguasaan teknologi informasi, keunikan mobile banking dan
komitmen kesyariahan, (2) variabel yang paling dominan mempengaruhi masyarakat
bertransaksi dengan Bank Syariah melalui mobile banking adalah penguasaan
teknologi informasi dan (3) masyarakat pengguna mobile banking dalam bertransaksi
dengan Bank Syariah adalah masyarakat yang berusia 18-23 tahun sebagai
mahasiswa dengan pendidikan terakhir yaitu SMA/SMK/MAN.
A. Kesimpulan
Berdasarkan analisis data dan pmbahasan hasil analisis data penelitian
tentang penetapan masyarakat dalam bertransaksi dengan Bank Syariah melalui
mobile banking dapat ditarik kesimpulan sebagai berikut:
1. Penguasaan teknologi informasi, keunikan mobile banking dan komitmen
kesyariahan dapat dijadikan sebagai faktor-faktor yang dapat mempengaruhi
masyarakat dalam bertransaksi dengan Bank Syariah melalui mobile banking.
Keunikan yang dimiliki mobile banking dapat mempengaruhi masyarakat
dalam bertransaksi dengan didukung adanya kemampuan masyarakat dalam
mengaplikasikannya dalam kehidupan sehari-hari sehingga masyarakat
memiliki komitmen untuk terus menggunakannya dalam jangka panjang.
2. Penguasaan teknologi informasi menjadi faktor yang paling dominan
mempengaruhi masyarakat dalam bertransaksi dengan Bank Syariah melalui
mobile banking. Semakin terampil masyarakat menguasai teknologi informasi
maka semakin tinggi minat masyarakat bertransaksi menggunakan mobile
banking. Dengan menguasai teknologi informasi memudahkan masyarakat
mengaplikasikan mobile banking untuk bertransaksi dengan memanfaatkan
berbagai fitur yang tersedia.
3. Secara demokratis dapat ditetapkan masyarakat pengguna mobile banking
dalam bertransaksi dengan Bank Syariah dari segi umur, pekerjaan dan
pendidikan terakhir yaitu masyarakat di Kota Watampone yang berusia antar
18-23 tahun sebagai mahasiswa dengan pendidikan terakhir SMA/SMK.
B. Implikasi
Penelitian ini menunjukkan jika masyarakat memperhatikan konstruk
ekonomi Islam dalam bertransaksi dengan Bank Syariah melalui mobile banking
maka semakin banyak pengguna mobile banking dengan kecakapan masyarakat
terhadap perkembangan teknologi dan kesadaran masyarakat melalui fitur islami
yang ditampilkan mobile banking sehingga Bank Syariah semakin berkembang
dan memudahkan masyarakat dalam bertransaksi. Dengan demikian, masyarakat
mampu menjadi pengguna tetap dengan memperhatikan syariat Islam tanpa
mengabaikan kepentingan dunia.
C. Saran
Masyarakat sebagai pengguna mobile banking sebaiknya meningkatkan
kecakapan yang dimiliki dalam menguasai teknologi informasi agar mampu
beradaptasi dengan perkembangan mobile banking yang memiliki fitur yang
semakin canggih dari masa ke masa.

01.16.3029

Perpustakaan Pusat

Tersedia