Skripsi ini membahas masalah Efektivitas Sistem Layanan Jemput Zakat
Dalam Meningkatkan Kepatuhan Muzaki Membayar Zakat (Studi Kasus Pada Baznas
Kabupaten Bone). Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui sejauh mana Efektivitas
sistem layanan jemput zakat pada Baznas Kabupaten Bone serta mengetahui
bagaimana sistem layanan jemput zakat dalam meningkatkan kepatuhan muzaki
membayar zakat pada Baznas Kabupaten Bone.
Penelitian ini menggunakan Metode Kualitatif dan Sosiologis, yang
mengambarkan secara sistematis mengenai apa yang terjadi dilapangan dan kemudian
dianalisis kembali untuk mendapatkan hasil berdasarkan tujuan penelitian. Penelitian
ini dilakukan di BAZNAS Kabupaten Bone disalah satunya programnya yaitu
Program Layanan Jemput Zakat.
Hasil dari penelitian ini menunjukkan bahwa Baznas Kabupaten Bone
memberikan layanan informasi, menyebarkan iklan secara langsung, mengadakan
booth/stand sebagai kemudahan bagi masyarakat atau calon muzaki, melayani
masyarakat dalm konsultasi hingga mengkalkulasikan zakat yang harus dikeluarkan.
ketika bertransaksi memberikan kwitansi dan mendoakan muzaki ketika bertransaksi,
melayani secara tunai, transfer pelayanan jemput zakat
Jumlah muzaki dalam program layanan jemput zakat selalu mengalami
peningkatan tahun ke tahun. Hal ini terbilang efektif dengan hasil yang terus
meningkat disebabkan pelayanan yang diberikan Baznas Kabupaten Bone kepada
muzaki karena tercapainya peningkatan jumlah muzaki
A. Kesimpulan
Dari hasil penelitian dan pembahasan yang dilakukan oleh peneliti diperoleh
data sesuai dengan tujuan penelitian untuk menganalisis Efektivitas sistem layanan
jemput zakat dalam meningkatkan kepatuhan muzaki membayar zakat dapat ditarik
kesimpulan dari beberapa permasalahan yang menjadi tujuan penelitian.
1. Pertama, Baznas Kabupaten Bone memberikan layanan informasi,
menyebarkan iklan secara langsung, mengadakan booth/stand sebagai
kemudahan bagi masyarakat atau calon muzaki, melayani masyarakat dalm
konsultasi hingga mengkalkulasikan zakat yang harus dikeluarkan. kedua,
ketika bertransaksi memberikan kwitansi dan mendoakan muzaki ketika
bertransaksi, melayani secara tunai, transfer pelayanan jemput zakat
2. Jumlah muzaki dalam program layanan jemput zakat selalu mengalami
peningkatan tahun ke tahun. Hal ini terbilang efektif dengan hasil yang terus
meningkat disebabkan pelayanan yang diberikan Baznas Kabupaten Bone
kepada muzaki karena tercapainya peningkatan jumlah muzaki.
B. Implikasi
Berdasarkan hasil penelitian dan kesimpulan yang telah disajikan, berikut ini
terdapat saran yang kiranya dapat memberikan manfaat kepada pihak – pihak yang
terkait dengan penelitian ini. Adapun saran tersebut adalah sebagai berikut:
1. Baznas Kabupaten Bone harus terus berupaya dengan segala dedikasinya
dalam mengedukasi dan mensosialisasikan zakat terhadap masyarakat
agar zakat ini bisa menjadi wadah atau lumbung ekonomi umat
kedepannya.
2. Untuk menjaga kepercayaan para donatur/muzakki Baznas Kabupaten
Bone harus terus memberikan kemudahan-kemudahan kepada donatur
baik dari akses informasi, sosialisasi, kemudahan pembayaran zakat dan
maintenance yang baik setelahnya.
3. Meningkatkan relasi kerjasama dengan pihak lainnya dalam sosialisasi
zakat, baik perusahan-perusahan yang sudah dan maupun instansi
lainnya.

SFEBI20200027

27/2020

Perpustakaan Pusat

Tersedia